Job Description
Estamos à procura de um(a) Auxiliar de E-commerce para se juntar ao nosso time, com foco em atendimento ao cliente (SAC) e apoio às rotinas operacionais do setor. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que estão no início da carreira ou buscam desenvolvimento na área de e-commerce.As atividades iniciais envolverão tarefas operacionais, mas há grande potencial de crescimento e evolução dentro do departamento ao longo do tempo.Principais atividades:- Realizar atendimento ao cliente por meio de canais digitais (SAC), identificando demandas e fornecendo suporte durante a jornada de compra, sempre com foco na experiência do cliente e na conversão.- Gerenciar interações em marketplaces, respondendo dúvidas de forma clara, ágil e eficaz.- Apoiar na atualização de anúncios e informações de produtos em plataformas digitais.- Auxiliar na organização e manutenção das rotinas do e-commerce, garantindo a fluidez das operações.- Dar suporte às demandas operacionais do time, incluindo c...