Job Description
Requisitos
- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Logística o Administración (únicamente estas carreras terminadas)
- Excelente presentación ejecutiva
- Experiencia mínima de 2 años como Analista o Auxiliar de Servicio al Cliente en empresas de logística o transporte
- Disponibilidad de horario 9:00am a 6:30pm de lunes a viernes y sábado 9:00am a 2:30pm. Descanso domingo. Horario de 9 horas diarias
- Sexo indistinto
- Edad a partir de 25 años
- Experto atención al cliente comprobable en sector transporte
- Manejo de Paquetería Office nivel medio o intermedio
- Paquetería Office nivel medio o avanzado
- Excelente trato de calidad y servicio a cliente
- Dominar plataformas propias internas de rastreo
- Contestar llamadas, correos y WhatsApp
- Realizar seguimiento de fallas en las unidades del cliente y buscar solución inmediata con las distint...