Job Description
Valiant Hoteles solicita
AUXILIAR DE SISTEMAS
**Objetivo del puesto**:
Brindar soporte técnico y operativo a los sistemas informáticos del hotel, asegurando el correcto funcionamiento de hardware, software, redes y sistemas administrativos/hoteleros (PMS, POS, etc.) para garantizar la continuidad operativa del servicio.
**Funciones principales**:
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios internos (recepción, reservas, contabilidad, restaurante, etc.).
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras, terminales y otros dispositivos.
- Asistir en la instalación, configuración y actualización de software (incluidos sistemas hoteleros: PMS, POS, CRM, etc.).
- Supervisar el funcionamiento adecuado de la red local, internet, WiFi y conexiones VPN.
- Apoyar en la gestión de respaldos, antivirus, licencias y seguridad informática.
- Documentar incidencias, soluciones aplicadas y generar reportes de soporte.
- Mo...
AUXILIAR DE SISTEMAS
**Objetivo del puesto**:
Brindar soporte técnico y operativo a los sistemas informáticos del hotel, asegurando el correcto funcionamiento de hardware, software, redes y sistemas administrativos/hoteleros (PMS, POS, etc.) para garantizar la continuidad operativa del servicio.
**Funciones principales**:
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios internos (recepción, reservas, contabilidad, restaurante, etc.).
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras, terminales y otros dispositivos.
- Asistir en la instalación, configuración y actualización de software (incluidos sistemas hoteleros: PMS, POS, CRM, etc.).
- Supervisar el funcionamiento adecuado de la red local, internet, WiFi y conexiones VPN.
- Apoyar en la gestión de respaldos, antivirus, licencias y seguridad informática.
- Documentar incidencias, soluciones aplicadas y generar reportes de soporte.
- Mo...