Job Description
Job Description
Estamos buscando um(a) Auxiliar de Suporte Técnico afirmativa para Pessoa com Deficiência , para auxiliar nos processos de integração e instalação de serviços, no monitoramento de lojas, na validação de dados e no suporte operacional.
Responsibilities and assignments
Estamos buscando um(a) Auxiliar de Suporte Técnico afirmativa para Pessoa com Deficiência , para auxiliar nos processos de integração e instalação de serviços, no monitoramento de lojas, na validação de dados e no suporte operacional.
Responsibilities and assignments
- Comunicação constante com automação parceira e cliente varejista;
- Contato via telefone com estabelecimentos (Varejos) para realizar ativação e reativação da integração;
- Apresentar a integração e plataforma aos clientes;
- Se necessário, gerenciar dúvidas dos clientes e interação com demais áreas internas da Empresa, para resolução de problemas;
- Apresentação de relatórios semanais para a Gestão.
- Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior na área de Tecnologia ou correlatas);
- Conhecimento básico em informática e sistemas;