Job Description
Västra Götalandsregionen, Uppföljningsenheten i Uddevalla
Uppföljningsenheten är en del av Fastighet, stöd och service och ansvarar främst för uppföljning av upphandlade tjänster inom Västra Götalandsregionen. Uppföljningen av avtalen utförs till stor del på plats ute hos kund som utgörs av bland annat vårdcentraler, Folktandvården, resecentrum, museum och administrativa enheter. I dagsläget följer enheten upp 14 avtal inom åtta olika avtalsområden: lokalvård, fönsterputs, flyttuppdrag, catering, restaurang och café, varuautomater, entrémattor och textiltvätt.
Arbetsbeskrivning
Du erbjuds ett självständigt och varierande arbete där du följer upp att leverantörerna fullföljer sina åtaganden i enlighet med avtalade villkor. Detta görs genom regelbundna avtalskontroller ute hos kund, samt genom dialog med såväl kund som leverantörskontakter. Vid brister i leveransen ansvarar du för reklamationsprocessen gentemot levera...