BANCO DE TALENTOS: AGENTE EXCELENCIA AO CLIENTE - SÃO PAULO
Azul Linhas Aéreas Brasileiras
Job Description
BANCO DE TALENTOS: AGENTE EXCELENCIA AO CLIENTE - SÃO PAULO
Esta posição integrará o time de Atendimento ao cliente em nossa matriz Azulcenter, localizada em Granja Julieta, Zona Sul da Cidade de São Paulo.
Responsabilidades
- Atendimento dos clientes que entram em contato conosco através de todos os canais de contatos da Azul (telefone, e-mail, chat, redes sociais) que solicitam utilizar os serviço da Azul para voos domésticos ou internacionais.
- Atendimento a empresas parceiras para apoio com os pedidos de viagens e seus pacotes.
- Apoio com reacomodações, reembolsos e tratativas relacionadas ao voo e a experiência dos Clientes Azul.
- Ter 18 anos completos ou mais.
- Ter disponibilidade de horário principalmente para os turnos da tarde.
Qualificações
- Conhecimento e atuação com Atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo).
- Curso superior: cursando ou concluído.