Job Description
Descrição da vaga
A posição de Analista de CRM - Adobe Journey Optimizer faz parte da área de Martech da AI/R Webjump, representa e auxilia a companhia em seus objetivos de negócios atendendo clientes enterprise.
Responsabilidades e atribuições
- Configurar, operar e evoluir jornadas omnichannel no Adobe Journey Optimizer — campanhas transacionais, promocionais e informacionais — nos canais de E-mail, Push, Web Push, WhatsApp e SMS.
- Participar ativamente de projetos de migração de plataformas legadas de automação de marketing (ex.: Oracle Responsys, Salesforce Marketing Cloud) para o AJO, incluindo levantamento de inventário, priorização de fluxos críticos e tradução da lógica de negócio para a arquitetura do Journey Optimizer.
- Realizar provisionamento e habilitação de canais no AJO: configuração de IPs dedicados, domínios de envio, plano de IP Warming, integração com provedores de SMS (ex.: Infobip) e Mobile SDK para Push.