Job Description
Contratação
Efetivo – CLT
Nível
Operacional
Descrição e Responsabilidades
- Cumprir os procedimentos operacionais sob sua responsabilidade, conforme instrução de trabalho (PO);
- Atender clientes que procuram a agência, prestando as informações referente ao tipo de ônibus, horário de saída e chegada, itinerário e outros, com a finalidade de venda de passagem;
- Emitir passagens conforme solicitação do cliente, registrando itinerário, horário, cadeira, plataforma e o valor, a fim de processar a venda da passagem;
- Cobrar a passagem, conforme itinerário do passageiro, recebendo dinheiro, e efetuando troco, entregando a passagem, para finalização da venda;
- Oferecer passagem de retorno e conexão entre as linhas da empresa, a fim de captar cliente e aumentar o faturamento da empresa;
- Abrir e fechar a agência, conforme padrão da empresa, quando necessário;
- Efetuar o movimento diário...