Job Description
DESCRIÇÃO DA VAGA
Executar atividades de atendimento a passageiros e serviços de suporte em aeroportos, desde o momento da compra do bilhete até o desembarque, dentro dos procedimentos operacionais atuando com empatia e simpatia, sempre buscando a satisfação dos clientes nos serviços prestados.
- Controlar e resolver problemas de bagagens extraviadas, prestando o atendimento adequado aos passageiros, buscando solucionar o problema, conforme a política estabelecida pela empresa;
- Gerar relatórios para a liderança e supervisão quanto aos números e metas estipuladas;
- Fazer o controle das malas que permaneçam dentro da sala para tratamento;
- Realizar atendimento na sala da companhia aérea e telefônico após o desembarque.
REQUISITOS DA VAGA
- Ensino médio completo
- Inglês fluente.
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Va