Job Description
Oferta Laboral: Intake Specialist
Ubicación: Medellín - Barranquilla
Horario: Lunes a Domingo 7:00AM – 9:00pm
Diponibilidad para laborar en horarios rotativos con 2días libres a la semana
Descripción del cargo:
Como Intake Specialist, serás el primer punto de contacto para nuevos clientes potenciales. Tu misión será combinar empatía y profesionalismo con habilidades de ventas y cierre de negocios, asegurando que cada interacción sea de la más alta calidad.
Este rol implica manejar un alto volumen de llamadas, guiar a los clientes en el proceso de admisión y garantizar que la información se registre de manera precisa y completa.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes de manera ágil y efectiva.
- Responder a clientes potenciales vía teléfono, correo, chat y SMS.
- Escuchar activamente y realizar preguntas investigativas para evaluar necesidades.
- Documentar información detallada de ...