Job Description
Responsibilities
- En nøkkelperson i planlegging og gjennomføring av endringsprosesser og brukeradopsjon, primært for M365 og Copilot
- Rådgiver og sparringspartner for kunder og kollegaer innen digital transformasjon, opplæring og endringsledelse
- Aktiv i utvikling av opplæringsprogrammer, workshops og kommunikasjonsplaner som sikrer vellykket adopsjon
- Pådriver for problemløsning og støtte mellom tekniske team, ledere og sluttbrukere
Qualifications
- Erfaring med Microsoft 365 og Copilot – implementering, brukeradopsjon og opplæring
- Sertifiseringer innen Microsoft 365, for eksempel MS‑900, MS‑700, AB‑730 eller tilsvarende
- Dokumentert erfaring med endringsledelse, gjerne Prosci‑sertifisert
- Erfaring med utvikling av opplæringsmateriell, kommunikasjonsstrategier og workshops for ulike brukergrupper
Personal Qualities
- Kommuniserer godt på norsk og enge...