Job Description
Unsere Liebe zum Automobil macht uns so erfolgreich.
Mit innovativer Technik, außergewöhnlichem Design und der „puren Fahrfreude“ überzeugt BMW anspruchsvolle Autofahrer – bereits seit 100 Jahren.
Teilen Sie unsere Passion und kommen Sie zu uns alsServiceassistent (m/w/d) Bürokauffrau/mann (m/w/d), kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d)
Sie sind der zentrale Ansprechpartner für die Kunden sowie für die Mitarbeiter des Hausesund fungieren als Verbindungsperson zwischen BMW Werkstatt, BMW Service und BMWVerkauf.
Sie übernehmen
-Aktive Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermineund Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen, ggf. in Absprache mit den Serviceberatern
-Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in allen Bereichen sowie der Kundenmobilität
-Durchführung des Telefondienstes
-Sie fungieren als guter Kommunikator zwischen den Abteilungen Service, Teile & Zubehör und Verkauf...