Job Description
Wat ga je doen als Business Support Specialist?
Als Business Support Specialist maak je onderdeel uit van de supportorganisatie en draag je onder andere verantwoordelijkheid voor onderstaande taken:
• Contractbeheer en administratie
Beheren, controleren en actualiseren van klantcontracten (AFAS), verwerken van contractwijzigingen en mutaties en het opstellen van offertes, bestekken en aanvullende afspraken, inclusief het uitvoeren van calculaties en het signaleren van afwijkingen;
• Analyse en sturing
Opstellen en monitoren van KPI-rapportages en managementinformatie en analyseren van prestaties, waarbij je actief verbeterkansen signaleert richting de operatie;
• Procesverbetering en optimalisatie
Signaleren van inefficiënties in processen en doorvoeren van verbeteringen, inclusief het initiëren en uitvoeren van projectmatige verbetertrajecten;
• Projecten, aanbestedingen en implementaties
Bijdragen aan...