Job Description
Responsabilidades
- Asegurar que el cliente reciba un excelente servicio por medio de comunicación efectiva, en un ambiente cordial y de empatía, cumpliendo con los estándares de servicio de la compañía.
- Asegurar el correcto proceso de venta y cobro de productos y servicios (cobro y entrega de cambio correctos, entrega de ticket y de producto).
- Asegurar el control de efectivo realizando oportunamente los retiros y entregas correspondientes de acuerdo al procedimiento establecido.
- Generar ventas adicionales o de segundo esfuerzo, teniendo iniciativa y anticipando las necesidades del cliente.
- Realizar el inventario asignado de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos.
- Mantener un conocimiento sólido de los productos y promociones vigentes.
- Realizar el acomodo de productos de acuerdo a las indicaciones y guías de acomodo establecidas.
- Realizar revisión mensual de caducidades de productos de acuerdo a las...