Job Description
Overview
Résumé des fonctions... Aider à l’exploitation du Centre de l’optique et prêter assistance aux opticiens. Répondre aux demandes des clients et de l’ensemble de la succursale et assurer le service à la clientèle.
Responsabilités
- Accueillir les clients et répondre au téléphone.
- Aider aux prises de rendez-vous pour les examens de la vue.
- Aider à l’application des normes du Centre de l’optique (classement des dossiers, nettoyage, présentoirs, organisation).
- Aider au traitement des demandes des clients au Centre de l’optique (choix des montures, accessoires, réparations).
- Faciliter la communication entre les différentes parties au Centre de l’optique (opticiens, clients, médecins).
- Utiliser les fonctionnalités de transaction avancées au PDV (interaction avec les systèmes de gestion des avantages sociaux, en plus de l’encaisse).
- Maintenir la marchandise réservée.
- Mesures techniques des...