Job Description
Vacature: Centrale Verkeersleiding Arnhem (Parttime 16-24 uur)
Wil jij werk doen dat er écht toe doet? In deze rol zorg jij ervoor dat mensen die minder mobiel zijn veilig en op tijd op hun bestemming komen. Vanuit de verkeerscentrale houd jij het overzicht, stuur je chauffeurs aan en los je knelpunten snel op. Geen dag is hetzelfde en jouw keuzes maken direct impact.
In jouw rol als centralist ben jij degene die het overzicht bewaart en zorgt dat alles soepel verloopt. Je stuurt de (automatische) rittenplanning aan voor meerdere regio’s en houdt continu in de gaten of alles volgens plan verloopt. Chauffeurs kunnen bij jou terecht tijdens hun dienst, omdat jij hun eerste aanspreekpunt bent. Zodra je afwijkingen signaleert, grijp je direct in en zorg je dat de planning weer op orde komt. Daarbij schakel je regelmatig met teamleiders, de klantenservice en soms ook rechtstreeks met klanten. Ook in onverwachte situaties blijf je rustig en neem je snel de juis...