Job Description
Bij Waternet Amsterdam werk je met water, een essentieel product voor iedereen. Met bijna 2000 collega’s zorgen zij voor veilig drinkwater en werken zij aan innovatieve projecten in digitalisering en waterbeheer. Duurzaamheid staat centraal in dit werk. In 2020 was Waternet 100% klimaatneutraal.
Het team waar je in komt te werken is divers en bestaat uit vakmensen van monteurs tot dataspecialisten. Zij bieden een open werkcultuur waar je elke dag kunt leren en groeien.
Functieomschrijving
Als Centralist bij de Meldkamer van Waternet Amsterdam ben jij de eerste lijn bij storingen in de watersectoren: Drinkwater, Afvalwater en Watersystemen. Jouw dag begint met het aannemen van vragen en meldingen via telefoon en e-mail. Je beoordeelt en classificeert storingsmeldingen, registreert deze voor analyse en voorziet ze van prioriteit.
Je werkt tussen 07:45 uur en 17:30 uur in een zelfsturend team dat 24/7 paraat staat. ...