Job Description
Descripción y detalle de las actividades
**Qué harás**:
- Gestión de Personal: Gestionar Asistentes Virtuales (AV) y un equipo de representantes para satisfacer las necesidades de los clientes y los objetivos comerciales.
- Relaciones con los Clientes: Actuar como Gerente de Relaciones con los Clientes, garantizando un servicio y una satisfacción excepcionales.
- Crecimiento de Cuentas: Desarrollar e implementar estrategias para el crecimiento de las cuentas de clientes e impulsar el crecimiento de los ingresos.
- Coordinación Interdepartamental: Coordinar con los equipos de marketing, ventas, operaciones y RR. HH. las iniciativas de desarrollo empresarial y la contratación. - Desarrollo de Equipos: Cultivar un equipo de alto rendimiento mediante la mentoría y el coaching del personal, fomentando una cultura de responsabilidad y promoviendo el desarrollo continuo.
- Excelencia Operativa: Supervisar el cumplimiento de las políticas internas y las regulaciones externas,...
**Qué harás**:
- Gestión de Personal: Gestionar Asistentes Virtuales (AV) y un equipo de representantes para satisfacer las necesidades de los clientes y los objetivos comerciales.
- Relaciones con los Clientes: Actuar como Gerente de Relaciones con los Clientes, garantizando un servicio y una satisfacción excepcionales.
- Crecimiento de Cuentas: Desarrollar e implementar estrategias para el crecimiento de las cuentas de clientes e impulsar el crecimiento de los ingresos.
- Coordinación Interdepartamental: Coordinar con los equipos de marketing, ventas, operaciones y RR. HH. las iniciativas de desarrollo empresarial y la contratación. - Desarrollo de Equipos: Cultivar un equipo de alto rendimiento mediante la mentoría y el coaching del personal, fomentando una cultura de responsabilidad y promoviendo el desarrollo continuo.
- Excelencia Operativa: Supervisar el cumplimiento de las políticas internas y las regulaciones externas,...