Job Description
Informações da Vaga Empresa: Grupo Nunchi Localização: São Paulo - SP Área de Atuação: Vendas Principais Responsabilidades # Principais Atividades - Monitorar continuamente os atendimentos iniciais realizados pela IA no WhatsApp; - Conduzir o fechamento comercial de forma ética, clara e persuasiva; - Intervir obrigatoriamente sempre que identificar lead qualificado, erro da IA, intenção clara de contratação ou falha no agendamento; - Realizar qualificação jurídico-comercial dos leads, por ligação telefônica e/ou WhatsApp; - Analisar a viabilidade jurídica do caso, avaliando risco, probabilidade de êxito e adequação ao serviço ofertado; - Negar fechamento de contrato sempre que identificar risco jurídico incompatível com os padrões do escritório; - Explicar cláusulas contratuais sensíveis, honorários e fluxo do processo ao cliente; - Enviar e buscar a assinatura do contrato, preferencialmente durante a ligação com o cliente; - Registrar todas as interações, decisões e status do lead no ...