Collaborateur service client et Réceptionniste

Pour notre partenaire, une entreprise industrielle suisse reconnue pour son savoir-faire et la fabrication d'outils de précision, située dans la région de Neuchâtel, nous sommes à la recherche d'un(e)

Collaborateur service client et Réceptionniste (H/F)

Votre mission

• Assurer le traitement et le suivi des commandes clients du marché suisse
• Conseiller et renseigner la clientèle par téléphone et par e-mail sur les produits et services
• Coordonner les expéditions, la facturation et le suivi administratif des commandes
• Assurer le suivi des demandes SAV et garantir un service de qualité aux clients
• Gérer les données clients, les listes de prix et les communications commerciales
• Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs avec professionnalisme
• Gérer la centrale téléphonique et orienter les différents interlocuteurs
• Participer au bon fonctionnement de la réception ainsi q...