Job Description
1 posição
Elegível para PCD
O Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo (Comercial Interno) é responsável por realizar atendimento aos clientes por telefone e canais digitais, atuando na venda de serviços, prospecção de clientes, esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de leads e suporte comercial. Também realiza cadastros, análise de viabilidade, agendamento técnico, alterações cadastrais e registro de atendimentos em sistema, contribuindo para o alcance das metas comerciais e para a satisfação dos clientes.
- Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone, WhatsApp, plataformas digitais e demais canais de comunicação da empresa.
- Efetuar vendas de planos e serviços de internet, apresentando benefícios, condições comerciais e soluções adequadas às necessidades dos clientes.
- Realizar prospecção, contato e acompanhamento de leads, buscando conversão em vendas e ampliação da carteira de clientes.
- Identificar as necessidades do...