Job Description
Ejecutivo Soporte Comercial Minicentros
PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL- Atención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
- Comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
- Apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
- Seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de GMM de los asegurados.
- Comunicar y asesorar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su seguro.
- Elaboración de layout.
- Seguimiento de pagos directos.
- Generar movimiento de emisión altas, bajas, movimientos.
- Experiencia mínima 1 o 2 años en aseguradoras en Ramo de Beneficios.
- Experiencia mínima 1 o 2 años de experiencia en atención directa a clientes.
- Aspectos Básico de seguros, en...