Job Description
Ben jij een commercieel binnendienst medewerker die graag verantwoordelijkheid neemt en de klant centraal zet? Fulltime of parttime mogelijkheden. Dan is dit voor jou!
Over het werk
Als commercieel binnendienst medewerker ben jij de verbindende schakel tussen sales, inkoop, logistiek en klanten. Je werkt minimaal 32 uur per week, met deels thuiswerkmogelijkheden. Deze functie is in principe vast, met uitzicht op een langdurige samenwerking in een ambitieus team.
Je start je werkdag met het checken van binnenkomende orders en klantvragen via telefoon, e-mail of chat. Je bewaakt het volledige orderproces, signaleert knelpunten en onderneemt direct actie wanneer nodig. Daarnaast adviseer je klanten proactief over producten, orders en verbeterkansen. Je monitort de leverperformance, behandelt klachten en retouren en denkt continu mee over procesverbeteringen. Ook werk je samen met finance aan een soepel debiteurenbeheer.
Wat wij bieden<...