Commercieel medewerker binnendienst

Unique

Zevenaar, Gelderland, Netherlands
Fulltime
Posted June 15, 2026
Apply Now Save Job Share

Job Description

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beoordeelt binnenkomende vragen en bepaalt wat nodig is: snel oplossen of doorzetten naar de juiste collega. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en gestructureerde aanpak zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om klantvragen efficiënt en correct af te handelen, wat jouw werk dynamisch en afwisselend maakt.

Wat je gaat doen als commercieel medewerker binnendienst:

  • Beantwoorden van klantvragen: via telefoon en e-mail over onderwerpen zoals levertijden, annuleringen en productproblemen;
  • Doorzetten van complexe vragen naar de juiste collega’s of afdelingen binnen het bedrijf;
  • Afstemmen met collega’s om ervoor te zorgen dat klantvragen snel en correct worden opgelost;
  • Bijhouden van klantinformatie in ons systeem om een goede opvolging te waarborgen;
  • Bijdragen aan procesverbete...
    • Apply for this Position Back to Job Listings