Over de functie
In deze veelzijdige Inside Sales functie ben jij de commerciële spil tussen de klant en de organisatie. Je werkt nauw samen met Sales, Marketing, Logistiek en Quality om ervoor te zorgen dat orders, afspraken en processen vlekkeloos verlopen en klanten altijd op tijd de juiste producten ontvangen.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
Verwerken, controleren en opvolgen van inkomende orders en facturatieOpstellen van omzet- en verkooprapportages voor sales en managementBeheren van klantgegevens, prijsafspraken en condities in het systeemOndersteunen van accountmanagers met offertes, promoties en commerciële actiesVoorbereiden van beurzen en opvolgen van leads en ordersBeheren van promotiematerialen en versturen van commerciële mailingsAfstemmen met klanten, leveranciers en interne afdelingen (Sales, Marketing, Logistiek, Quality)Afhandelen van klachten in samenwerking met de Qua...