Job Description
Wat ga je doen als Commercieel Medewerker?
- Klanten te woord staan via telefoon en e-mail.
- Klachten en meldingen beoordelen en passende oplossingen aandragen.
- Klanten actief op de hoogte houden van de voortgang van hun vragen en verzoeken.
- Klantgegevens en administratie zorgvuldig verwerken in het systeem.
- Zorgdragen voor optimale service- en klantondersteuning.
- Monteurs aansturen, informeren en hun planning coördineren.
Wie ben jij?
- Communicatief vaardig, gestructureerd en nauwkeurig.
- Een echte teamspeler die ook zelfstandig goed uit de voeten kan.
- Beschikbaar voor 32 tot 38 uur per week.
- Minimaal 2 jaar ervaring in Customer Support, Customer Service of een vergelijkbare klantgerichte functie.
- Mbo- ...