Job Description
**Objetivo del puesto**:
Gestionar y atender las redes sociales de la empresa, brindando respuesta oportuna a mensajes, comentarios y solicitudes de clientes potenciales, garantizando una comunicación clara, cordial y profesional.
**Responsabilidades principales**:
- Dar seguimiento a **Inbox de Facebook e Instagram**.
- Proporcionar información a clientes sobre **servicios, horarios, ubicación, promociones y reservaciones**.
- Canalizar dudas o solicitudes al área correspondiente cuando sea necesario.
- Mantener una comunicación **amable, rápida y profesional** con los clientes.
- Apoyar en la publicación básica de contenido en redes sociales (cuando sea requerido).
- Dar seguimiento a prospectos hasta lograr la visita o reservación del cliente.
**Requisitos**:
- Experiência básica manejando **Facebook, Instagram y WhatsApp Business**.
- Excelente **redacción y ortografía**.
- Facilidad de comunicación y trato con clientes.
- Capa...