Conseiller Technique Permanent au Groupe Theetge

Intégrez le Groupe Theetge en tant que conseiller technique chez Mercedes-Benz de Québec et apportez une expertise précieuse à la clientèle. Votre rôle est vital pour garantir la satisfaction des clients.
Dans ce poste, vous accueillerez les clients, évaluerez leurs besoins en entretien et réparations, et conseillerez sur les travaux à effectuer. En assurant le suivi et en communiquant clairement les délais, vous renforcerez l'image de marque de Mercedes-Benz dans un environnement de travail prestigieux.
Key Responsibilities:
• Accueillir les clients et identifier leurs besoins en service
• Rédiger les bons de travail avec précision
• Conseiller sur les options de travaux à réaliser
• Informer sur les délais de réparation et le suivi
• Expliquer les estimations et les factures aux clients
Requirements:
• Forte orientation service clientèle
• Excellente écoute et compétences de communication
• Précision et rigueur dans les tâches
• Expérience avec des...