Job Description
Rejoins le plus grand manufacturier d’ameublement de bureau au Québec ! Chez Teknion Roy & Breton , on conçoit et on fabrique des espaces de travail innovants depuis plus de 60 ans. Fiers de notre savoir-faire 100 % québécois, on compte sur une équipe de plus de 1 000 talents d’ici pour repousser les limites de l’industrie. Viens faire partie de l’aventure !
Ton quotidien :
Relevant du superviseur du service après-vente, vous aurez comme principales responsabilités :
Assurer le traitement des réclamations (ameublement de bureau et murs architecturaux) dans les meilleurs délais possibles;
Analyser les causes des réclamations;
Accompagner nos clients dans la résolution des problèmes reliés aux réclamations;
Assurer un suivi rigoureux des dossiers en attente d’information;
Répondre aux diverses interrogations techniques des...