Job Description
En tant que conseiller expert en services bancaires à RBC, vous attirez et développez des relations avec des clients personnels et des petites entreprises à rentabilité élevée, en leur offrant des conseils professionnels et des solutions adaptées à leurs besoins complexes.
Responsabilités
- Faire preuve d’empathie et de bienveillance dans toutes les interactions avec les collègues et les clients.
- Communiquer efficacement pour cerner les besoins des clients, leur fournir des conseils et des solutions ciblées, et répondre de manière proactive aux préoccupations au premier point de contact.
- Utiliser vos capacités de conseiller et de celles de vos partenaires clés de l’écosystème RBC pour répondre à l’ensemble des besoins financiers des clients, personnels ou d’entreprise.
- Offrir des conseils professionnels en matière de crédit et de placements, en veillant à ce que les solutions proposées soient adaptées aux besoins et à la situati...