Consultor De Atendimento - BackOffice Bancário

Informações da Vaga Empresa: RH Ser Consultoria Empresarial Localização: São Paulo - SP Área de Atuação: Telemarketing Principais Responsabilidades Realizar a tratativa de manifestações e reclamações dos clientes, atuando com atenção, análise e foco na resolução. Contatar os clientes por telefone, WhatsApp e e-mail para compreender a reclamação, esclarecer informações e identificar a melhor solução para cada caso. Conduzir o acompanhamento das demandas até a resposta e finalização junto ao cliente, garantindo clareza na comunicação, qualidade no atendimento e melhor experiência durante toda a jornada. Requisitos e Qualificações Ser maior de idade. Ensino médio completo .Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado na Lapa. Experiência prévia em atendimento ao cliente Escolaridade: Ensino Médio Informações Adicionais