Job Description
Atividades
- Resolver as solicitações e reclamações dos clientes de maior complexidade, assegurando que todas as questões sejam tratadas com eficácia e em conformidade com as políticas da empresa;
- Realizar vendas de produtos e serviços oferecidos na loja, bem como proporcionar um ambiente acolhedor e seguro aos clientes;
- Atuar em loja de shopping;
- Realizar vendas e atendimento de clientes, através de múltiplos canais, atendimento presencial em loja de shopping, telefone e chat;
- Atender e resolver reclamações gerais, buscando soluções que conciliem os interesses do cliente e da empresa;
- Interagir com técnicos de campo ou suporte interno para assegurar que as informações sejam trocadas de forma eficaz e que as solicitações sejam resolvidas.
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Desejável Experiência com Atendimento
- Conhecimentos Intermediários de Informática
- Residir em Volta R...