Job Description
Nível: Consultor
Cursos de: Administração
Escolaridade: Graduação - Administração - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Horário Comercial
Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para home-office
Responsabilidades Da Posição
- Gerenciar carteira de clientes, garantindo acompanhamento próximo e relacionamento contínuo
- Atuar na retenção de clientes, identificando riscos de churn e propondo ações preventivas
- Promover o engajamento da base por meio de acompanhamento da jornada do cliente
- Identificar oportunidades de expansão comercial dentro da carteira
- Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento, performance e alinhamento estratégico
- Atuar como ponto focal entre cliente e áreas internas, assegurando qualidade na entrega dos serviços
- Monitorar indicadores de saúde da carteira e satisfação dos clientes
- Desenvolver e...