Job Description
Atuar no atendimento e conversão de clientes provenientes dos canais digitais, realizando o acompanhamento completo dos leads desde o primeiro contato até o fechamento da venda, utilizando sistemas, ferramentas de negociação e simulação de crédito para garantir agilidade, organização das informações e aumento dos resultados comerciais, contribuindo para o crescimento das vendas online e a satisfação dos clientes do Grupo Mônaco.
Atualizar a agenda comercial no sistema diariamente, registrando compromissos e contatos para organizar o atendimento e acompanhar oportunidades.
- Cadastrar e atualizar clientes no CRM sempre que receber novos leads ou alterações, garantindo informações corretas e histórico de atendimento.
- Controlar e acompanhar leads dos canais digitais, registrando status e evoluções diariamente para aumentar a conversão de vendas.
- Organizar e acompanhar agendamentos comerciais conforme demanda, assegurando presença do cliente e ...