Consultor de Serviço (M/F)

Função

- Atender o Cliente (via presencial e/ou telefónica) e potenciar o negócio;
- Elaborar orçamentos;
- Agendar serviços de oficina com o Cliente;
- Receber as viaturas, abrir uma ordem de serviço e proceder à inspeção das mesmas na presença do Cliente, com o objetivo de avaliar o estado geral das viaturas;
- Promover a venda de serviços adicionais;
- Executar trabalho administrativo inerente ao serviço (p. ex., atualizar os dados do cliente e inserir as garantias no sistema);
- Entregar as viaturas ao Cliente e fornecer as informações relativas ao trabalho efetuado;
- Faturar o serviço efetuado;
- Gerir as leads geradas;
- Garantir e conferir que o valor que consta em caixa corresponde ao serviço prestado.

- Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade;
- Carta de condução categoria B;
- Conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).
- Disponibilidade para viagens. <...