Job Description
Responsabilidades
- Realizar atendimento comercial a clientes ativos e potenciais por meio de telefone, e-mail, WhatsApp e sistemas internos, garantindo agilidade e qualidade nas interações;
- Gerar agendamentos para os clientes médicos, confirmando materiais, técnicas e demais informações relevantes, assegurando a segurança e a adequada execução das cirurgias;
- Identificar oportunidades de negócio a partir de solicitações, cotações e demandas recorrentes, atuando de forma proativa na conversão;
- Acompanhar propostas comerciais e realizar follow‑up contínuo das negociações até a efetiva conversão, assegurando alinhamento e continuidade no atendimento;
- Atuar em parceria com o time comercial, agendamento e operações, garantindo fluidez nos processos e cumprimento dos prazos;
- Assegurar o correto cadastro, atualização de dados e registros no sistema/CRM, mantendo a integridade das informações;
- Acompanhar pedidos, p...