Job Description
Descrição
Realizar atendimentos e vendas consultivas (via telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais), identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções em serviços de internet com foco em qualidade, agilidade e excelência no relacionamento, garantindo a fidelização e a rentabilidade da operação.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e apresentando produtos.
- Elaborar e encaminhar propostas comerciais de acordo com as necessidades dos clientes.
- Negociar condições de vendas, prazos e preços, visando o fechamento de negócios.
- Acompanhar o processo de vendas do início ao fim, garantindo a satisfação do cliente.
- Manter atualizado o sistema de gestão de clientes e vendas com todas as informações pertinentes.
- Conduzir follow-ups com clientes para promover novos produtos e serviços ou reativar vendas.
- Colaborar com a equipe ...