Job Description
Responsabilidades:
- Gerenciar a carteira de clientes de sua região (ativos, inativos e reabilitação).
- Realizar contato diário via telefone, whatsapp, e-mail e videochamada.
- Fortalecer o relacionamento com clientes ativos e garantir frequência de compra.
- Reativar clientes inativos por meio de ações estratégicas e follow-up contínuo.
- Identificar oportunidades dentro da base e expandir share de compras.
- Mapear riscos de churn e atuar preventivamente.
- Realizar negociações, propostas comerciais e alinhamentos operacionais.
- Registrar todas as interações e dados da carteira no CRM/planilhas.
- Monitorar indicadores de consumo, histórico de compras e potencial dos clientes da região.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
Desejáveis:
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