Job Description
Atribuições Principais
- Entender as necessidades do cliente e definir como o SAP será utilizado para suprir as necessidades das áreas de negócios;
- Configurar o SAP, aplicado às áreas específicas de negócios;
- Repassar aos usuários chave o conhecimento das mudanças sistêmicas em sua área de negócio;
- Documentar a proposta de solução;
- Apoiar e orientar os usuários chave durante os ciclos de testes;
- Oferecer suporte aos usuários no pós go live como forma de apoio no processo de transição e operação;
- Elaborar e revisar as especificações específicas de sua especialidade;
- Atuar em atividades de testes de sua especialidade;
- Desenhar e construir uma solução de cenários junto aos usuários chave;
- Interação frequente com times de negócio, TI e fornecedores.
- Atuar como apoio ao time de negócios com foco em ser um KU técnico para orientar o time, resolver dúvidas, solucionar chamad...