Job Description
Consultor Jr en Gestión del Cambio (Adopción) L****YYRAcerca del puesto Consultor Jr en Gestión del Cambio (Adopción) L****YYREl objetivo del puesto es brindarapoyo en Gestión del Cambio y Adopciónpara proyectos de renovación tecnológica y transformación digital con alcance nacional e interáreas.Funciones del puestoApoyar en la Definición de proyectos: Lean Change Canvas, Voz del cliente, Alcance del proyecto,KPIs, roles y perfilesApoyar en el Diseño: Recolección y análisis de datos, DX motivadores, Proceso As-Is To-Be, Estrategia de cambioApoyar en laConstrucción: Linea gráfica, Contenidos de comunicación y capacitación, bases de datos y selección de AudienciasApoyar en laEjecución de la estrategia de cambio, comunicación, entrenamiento y evaluaciónEvaluación; Retención de conocimiento, NPS, Adherencia y Adopción alnuevo sistemaTrabajar la disciplina operativa: Apego a rutina y criterios de aceptaciónTrabajar juntocon el equipo de documentación de procesos de negocioy diseño gráfic...