Job Description
Buscamos un/a Consultor/a SAP FICO para brindar soporte de operación y mantenimiento (O&M) a sistemas globales de finanzas y procesos relacionados. El rol se orienta a diagnóstico de fallas, resolución de incidentes y mejora continua del servicio, participando además en iniciativas de optimización (AIOps, mejoras de experiencia de usuario, capacitaciones) y soporte a implementaciones de proyectos.
Tareas y funciones
- Brindar soportea al área de finanzas: diagnóstico de fallas, análisis y resolución de problemas en sistemas globales.
- Dar soporte a sistemas y procesos financieros, incluyendo ECC y S/4HANA y otras soluciones relacionadas.
- Asegurar continuidad operativa y atención oportuna de incidentes, coordinando con equipos técnicos cuando corresponda.
- Participar en servicios de optimización continua : Mejoras de experiencia de usuario y capacitaciones al negocio.
- Dar soporte a implementación d...