Job Description
Consultor(a) de Atendimento ao Cliente — Português | Atenas, Grécia (Remoto ou Presencial)
Cargo: Consultor(a) de Atendimento ao Cliente — Falante Nativo de Português
Localização: Atenas, Grécia | Remoto ou Presencial | Função desempenhada a partir da Grécia
Processo de Contratação: 100% Virtual
Sobre a Vaga
Estamos à procura de um(a) Consultor(a) de Atendimento ao Cliente falante nativo de português para integrar a nossa equipa na Grécia. Será o primeiro ponto de contacto para os nossos clientes lusófonos, prestando suporte de excelência por telefone, e-mail e chat.
Responsabilidades
- Atender as solicitações dos clientes em português com profissionalismo e empatia
- Resolver problemas de forma eficaz e precisa
- Registar todas as interações no sistema CRM
- Colaborar com equipas internas para melhorar a experiência do cliente
- Atingir e superar os KPIs definidos