Job Description
Descrição da vaga
Unidade de Negócio: Sem Parar
Local de trabalho: Pinheiros - SP
Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente via WhatsApp, com atuação em ambiente multitelas;
- Realização de ligações ativas e receptivas para oferta, negociação e suporte dos produtos do portfólio;
- Leitura, análise, preenchimento e envio de planilhas para controle e acompanhamento de informações;
- Gestão de e-mails, incluindo recebimento, tratativas e retornos aos clientes;
- Suporte ao cliente em dúvidas, solicitações e resolução de demandas;
- Acompanhamento da jornada do cliente, garantindo qualidade no atendimento e pós-venda.
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Experiênci...