Job Description
Empresa do ramo de turismo busca um(a) profissional para atuar com atendimento personalizado e curadoria de experiências de alto padrão, voltado a clientes exigentes que valorizam exclusividade, cuidado e excelência em cada detalhe da jornada.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento consultivo, identificando preferências, expectativas e necessidades específicas dos clientes;
Elaborar roteiros personalizados, nacionais e internacionais, com curadoria de fornecedores qualificados;
Efetuar cotações, reservas e emissões de serviços (aéreo, hospedagem, traslados, seguros e experiências);
Sugerir destinos, hotéis e serviços alinhados ao perfil do cliente, prezando por qualidade e confiabilidade;
Acompanhar a jornada do cliente antes, durante e após a viagem, garantindo suporte contínuo;
Atuar na resolução de intercorrências com agilidade e foco na satisfação do cliente;
Manter relacionamento com fornecedores e parceiros operacionais;
Registrar e...
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento consultivo, identificando preferências, expectativas e necessidades específicas dos clientes;
Elaborar roteiros personalizados, nacionais e internacionais, com curadoria de fornecedores qualificados;
Efetuar cotações, reservas e emissões de serviços (aéreo, hospedagem, traslados, seguros e experiências);
Sugerir destinos, hotéis e serviços alinhados ao perfil do cliente, prezando por qualidade e confiabilidade;
Acompanhar a jornada do cliente antes, durante e após a viagem, garantindo suporte contínuo;
Atuar na resolução de intercorrências com agilidade e foco na satisfação do cliente;
Manter relacionamento com fornecedores e parceiros operacionais;
Registrar e...