Job Description
Nível de atuação: Especialistas | Área de atuação: Tecnologia, Informática e Internet | Escolaridade mínima: Superior Completo | Principais atividades: Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Salesforce com foco em Field Service Cloud para atuar em projetos estratégicos, contribuindo com a evolução de soluções e melhoria contínua de processos de atendimento em campo.
E Necessária a Experiência Com
- Liderança de reuniões de Field Service Cloud;
- Configurações e modelagens de Field Service;
- Territórios, work order, dispatcher, console, service appointment, produtos de trabalho;
- Industries Cloud (preferência Energy & Utilities);
- Omniscript, Data Raptor, Integration Procedure;
- Configurações de Salesforce (Perfil, Papel, Flow, Processo de aprovação, Escalonamento, layouts);
- Integrações a nível funcional;
- Análise de Requisitos com/sem integração;
- Design de Software;
- Prát...