Job Description
Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante, proposant une gamme complète de produits.
Pour l’équipe «Customer Care», la Banque Raiffeisen recherche avec effet immédiat un:
CONTACT CENTER AGENT (M/F/X) - RÉF. 26-02
Le Contact Center fait partie de l’équipe Customer Care de la Banque. C’est un service dédié à la gestion des demandes des clients, qu'elles soient liées à des questions sur les produits, des opérations bancaires, des problèmes techniques ou des suspicions de fraude. Il sert à offrir un support rapide et personnalisé, en répondant aux besoins des clients par téléphone. Il représente une pierre angula...