Coordenador (a) de Experiência do Cliente - B2C

Seras

blumenau, santa catarina, Brazil
Full-time
Posted May 31, 2026

Job Description

Coordenador (a) de Experiência do Cliente - B2C

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Estamos buscando uma pessoa para liderar a Experiência do Cliente de forma prática, estratégica e colaborativa.

Esse papel é para alguém que entenda que CX não é só satisfaç...