Job Description
Responsabilidades
- Realizar o atendimento e relacionamento com pacientes e médicos garantindo uma experiência acolhedora e de qualidade;
- Atuar na conversão de leads em clientes, acompanhando todo o funil de atendimento;
- Gerenciar agenda de atendimentos, procedimentos e retornos;
- Acompanhar o pós-atendimento, buscando fidelização e satisfação dos pacientes;
- Apoiar nas estratégias comerciais e ações de captação de clientes;
- Organizar e manter atualizadas as informações de clientes e atendimentos;
- Atuar como elo entre pacientes, equipe técnica e gestão da clínica;
- Contribuir para a organização dos processos internos e melhoria contínua do atendimento;
- Realizar a gestão da equipe interna, acompanhando desempenho, organizando rotinas, alinhando processos e promovendo o desenvolvimento dos colaboradores;
Horário de Trabalho
08:30 12:30 | 13: 30 18:18 SEGUNDA À SEXTA ...