Job Description
Empresa de Recursos Humanos busca profissional Coordenador de Importação em Itajaí.
Senhor H é uma plataforma dedicada a oferecer serviços de hospedagem e soluções digitais. Com foco em inovação e atendimento ao cliente, busca facilitar a presença online de empresas e indivíduos.
Responsabilidades
Garantir o onboarding eficiente para novos clientes. Supervisionar o desempenho diário da equipe. Fazer gestão da equipe, carga horária, férias, feedbacks, PDI e novas contratações. Treinar, orientar, desenvolver e apoiar a equipe, garantindo alto nível de engajamento e motivação. Identificar oportunidades e desenvolver melhorias nos serviços prestados e na experiência do cliente. Resolver questões mais complexas ou escaladas pelos clientes e fornecedores, garantindo soluções satisfatórias. Assumir a frente de questões críticas com clientes, fornecedores e equipe, mantendo a gerência atualizada do andamento. Acompanhar resultados de indicadores de desempenho (K...