Job Description
A Convergint é uma empresa global fundada em 2001, nos arredores de Chicago, especializada na integração de sistemas de segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety. Hoje contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios ao redor do mundo, sempre com o propósito de oferecer o melhor serviço para nossos clientes e desenvolver grandes profissionais.
Estamos em busca de um(a) Coordenador Services & Delivery para atuar na gestão de serviços e relacionamento com clientes globais na América Latina, garantindo a excelência operacional, o cumprimento de SLAs e a evolução contínua dos serviços prestados.
O profissional será responsável por atuar como principal ponto de contato entre clientes e equipes técnicas, promovendo alinhamento estratégico, gestão de indicadores, acompanhamento de contratos e melhoria contínua da operação.
Principais ...